Главная \ Отзывы

Отзывы

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] 8 [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ]

Алёна 01.09.2015 09:00
Ремонт и установка техники/Ремонт другой бытовой техники/Ремонт электроплиты


Мастер приехал через 2 часа, сделал все быстро и четко. Спасибо!!

Ольга 01.09.2015 04:49
Всё супер!!! Мастер Виталий перезвонил буквально через 5 минут, приехал вовремя. Устранил неисправность в холодильнике. Не стал ни чего лишнего навязывать, как любители делать многие другие специалисты. Спасибо компании "Золотые Руки" за быстрое и качественное обслуживание.

Михаил, метро Домодедовская, Каширская шоссе, дом 144, корпрус 1, квартира 15, 5 этаж, консьерж 31.08.2015 04:39
Ремонт и установка техники/Ремонт стиральной машины
Плохо крутит барабан и шумный звук во время работы стиральной машины, марка - Ariston

Ремонтировали стиральную машину. Цену на работу назначают без прейскуранта. Так чистка фильтра (слив жидкости в нижней части машины) вылилился в 500 рублей. О стоимости сообщают уже после выполнения. Настоящую причину поломки не выявили. Повторно вызвал мастера на сегодня. Обещал приехать с 12 до 13. Не приехал и об опаздании не предупредил. Просто потерял время с этой компанией. Хорошо хоть деньги обещали вернуть.

Ответ:
Михаил немного лукавит, ему четко было сказано что диагностика стоит 500руб. и прайс лист конечно же у мастера есть. Дело в том что машинке Михаила более 18 лет (сейчас такие не производятся), после приезда специалист выполнил диагносту и выявил засор в фильтре, после диагностики сказал клиенту причину поломки и стоимость ремонта. Клиент согласился и стоял над головой у мастера и контролировал ход работы, после выполнения работ мастер запустил машинку и продемонстрировал клиенту что все проблема устранена, машинка работает. Михаил принял работу и подписал квитанцию. Через несколько часов обратился повторно в компанию. Мы могли вообще не соглашаться на повторный выезд, т.к. никаких гарантийных обязательств у нас перед ним нету (может посмотреть у себя в квитанции). Но мы все равно решили к нему поехать помочь человеку. К сожалению так получилось, что мастер который был вчера у Михаила сегодня задержался у другого клиента и не успел в оговоренное время приехать, его об этом предупредили с опозданием. Деньги мы вернули потому что пообещали приехать к 12:00, но не успели к этому времени, т.е. возврат денег был только по причине причиненных неудобств, а не потому что ,сделали не так. В данном случае клиент получил деньги и только после этого написал отзыв, а в отзыве пишет, что мы обещали вернуть, не говорит что уже вернули :). Михаилу желаем, чтобы у него больше никогда не ломалась техника, т.к. не одной компании не желаем таких клиентов.

Ирина, г. Москва, ул. Богданова, д. 42 31.08.2015 03:01
Ремонт техники/Ремонт холодильника
потекла морозильная камера, подтек пахнет машинным маслом, холодильник AEG Elektrolux модель Santo, возраст около 13 лет

Качеством оказанной услуги довольна, холодильник работает, мастер был на месте вовремя

Инна, Петровско-Разумовская 31.08.2015 02:59
Ремонт техники/Ремонт холодильника
Слабо охлаждает полностью. Дэо. Нужна диагностика.

Сначала позвонил мастер по имени Михаил и сходу по телефону каким-то чудесным образом определил, что это сломался компрессор. Ремонт стоит от 7 до 12 тысяч. Мы отказались и мастер не пришел. Через минут 20 на телефон позвонил другой мастер Виктор и сказал что Михаил не работает сегодня, а работает он. Приехал, провел диагностику, заменил датчик за 3200р и холодильник работает. Мастер Михаил - работой не довольны. Мастер Виктор - работой довольны!

Рустам 24.08.2015 09:18
Ремонт техники/Ремонт холодильника
Не работает холодильник Electrolux, возраст 12 лет

Перестал работать холодильник Electrolux, мастер Александр решил проблему путем замены платы за 8000 руб, при этом ему пришлось придти во второй раз, так как не заработал морозильник по вине неподключенного разъема. В итоге холодильник работает после 2 визитов, посмотрим насколько хватит новой платы. Пока доволен.

Юрий, Коломенская 22.08.2015 14:17
Ремонт техники/Ремонт холодильника
Холодильник electrolux erb 3500x. Вышло из строя холодильное отделение. Не набирает температуру.

Ремонт холодильника я заказывал не для себя, поэтому подробностей не знаю. Но человек, которому оказывали эту услугу, доволен. Мастер выполнил работу качественно.

Станислава 21.08.2015 09:00
Ремонт техники/Ремонт стиральной машины
INDESID IWUD 4105 не включается

Мастер приехал в первый день, провёл диагностику, выявил какую деталь нужно поставить. На следующий же день приехал с этой деталью, всё быстро сделал. Всё работает.

Андрей, Саратовская 22, 550 21.08.2015 02:15
Ремонт техники/Ремонт холодильника
Бош, не включается морозильная камера

Пришёл парень. Он молодец, всё быстро и качественно делал, профессионал. Единственное, что я не увидел полной расшифровки, что сколько стоит. А так всё хорошо.

Слава, Солнцево 19.08.2015 14:15
Ремонт техники/Ремонт стиральной машины
Стиральная машина Bosch не сливает воду, выдает ошибку 03

Все хорошо, приехали быстро, выполнили работу качественно, всем довольны.

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!