Вопросы и ответы 8 страница
Предыдущая страница 1 2 3 4 5 6 7 8 ...
- Добрый день. Моей стиральной машине Bosh WFLI 2440 уже 10 лет. Заметила, что вещи не качественно стираются. Запаха порошка вообще не остаётся. По моему мнению, порошок не попадает в процесс стирки. Посмотрела на люк в то время, когда вещи стирались, и не заметила пену, которая обычно образуется во время стирки. -Галина Миронова, Люберцы
- Ситуация достаточно забавная и стиральный порошок не может самостоятельно исчезнуть. Если логически рассуждать, то он просто вытекает из машинки не попадая в барабан. Такая ситуация вполне может произойти при самосливе. По опыту могу сказать, что ситуация не очень распространенная, тем не менее встречается. Для этого необходимо проверить самослив. - Специалист компании Золотые руки
Вызвать мастера можно по телефону 8(495)565-38-25, либо заполнив онлайн заявку
- У меня стиральная машинка модель WD 12170 SD. Около трех лет работала через сетевой фильтр, теперь проявились какие-то проблемы. Запускается процесс стирки только в том случае, если пользоваться подключением к розетке. Вызвала мастера и мне заменили сетевой фильтр, но ситуация снова повторилась. В чем может быть проблема? - Олег, Реутов
- При небольшой утечке на корпус сетевой фильтр реагирует отключением. При использовании розетки, подключение происходит другим методом, где не наблюдается высокая чувствительность. Потребуется ремонт ТЭН. - Специалист компании Золотые руки
- Столкнулся с тем, что стиральная машинка Bosh WLK24263OE выдает ошибку, которую я в инструкции найти не могу, а именно E 40. Как мне определить причину поломки? -Юлия, Свиблово
- Данная ошибка говорит о том, что произошел сбой в закрытии дверцы загрузочного люка. - Специалист компании Золотые руки
Вызвать мастера можно по телефону 8(495)565-38-25, либо заполнив онлайн заявку
- В этом году мы приобрели стиральную машинку SAMSUNG WF 8590 NMW9. Во время детской стирки мы заметили ошибку Н2, которые самостоятельно не смогли определить, но удивительно то, что ошибка спустя какое-то время самостоятельно исчезла. Что произошло с машинкой? - Юрий, Мытищи
- Такая ошибка выходит в случае, когда наблюдается неисправность нагревателя. - Специалист компании Золотые руки
- Здравствуйте, у меня проблема со стиральной машинкой Indezit wisl102. Она у меня не новая, с 2006 года. Запустила режим стирки «Детское белье», но вот вода в бак набралась, был выполнен подогрев, а барабан крутить не хочет. Что делать, в чем может быть проблема? - Марина, Москва
- В таком случае вы скорей всего столкнулись с одной из трех наиболее распространенных причин неисправностей:
- проблема в электронном модуле;
- вышел из строя ремень привода барабана;
- срок эксплуатации щеток двигателя закончился, и четки просто уже стерлись. - Специалист компании Золотые руки
Вызвать мастера можно по телефону 8(495)565-38-25, либо заполнив онлайн заявку
- Первый раз столкнулся с ошибкой E07. У меня датчик аквастоп сработал. Крышка бака была не плотно закрыта и из-под неё потекла вода. Воду удалили, но с ошибкой справиться не могу, она не исчезает. Крышку закрыли плотно. -Федор Павлов, Москва
- В этом случае вы сможете справиться без помощи мастера. Необходимо наклонить стиральную машину назад и аккуратно слить воду, которая находится в поддоне. Ошибка должна исчезнуть. - Специалист компании Золотые руки
Не хватает длины шланга, который шел в комплекте, для подключения стиральной машины LG F10B8ND, придется покупать новый. Не могли бы вы что-нибудь нам посоветовать. - Марина Шмакова, Москва
Мы Вам рекомендуем выбирать шланги надежного производителя, предварительно проверив их на герметичность и целостность сразу при покупке. А перед подключением к машине проверьте на наличие скрытых дефектов. Для этого достаточно будет набрать в шлаг воды и посмотреть – нет ли протечек. Собственно говоря, такой метод не может дать стопроцентную гарантию, что шланг не протечет, если вода будет поступать под давлением. Поэтому, выбирая шланги, необходимо обращать внимание на возможность выдерживать максимальное давление в 20 баррелей при рабочей температуре в 25 °C, а разрыв был возможен при давлении в 60 баррелей. - Специалист компании Золотые руки
Вызвать мастера можно по телефону 8(495)565-38-25, либо заполнив онлайн заявку
Здравствуйте. У нас холодильник марки Siemens KG 39 FP 98, почему-то в последнее время стал плохо морозить, а на задней стенке появляется снежный налет. Не является ли это признаком какой-нибудь поломки? - Вадим Тавалжанский, Отрадное
Если Вас это успокоит, то хотелось бы сразу прояснить, что образование небольшого снежного налета в морозильной камере не является признаком поломок или неисправностей. Здесь все зависит от того, как давно Вы размораживали свой холодильник. Большинство современных моделей холодильников нуждается в полной разморозке приблизительно один раз в год, вполне вероятно, что Ваша проблема заключается именно в этом. А вот если Вы недавно полностью размораживали холодильник и уже после этого стали появляться намерзания, причем, очень быстро, то это уже, действительно, повод для беспокойства и Вашему холодильнику может потребоваться ремонт. Вероятные неисправности: неплотное прилегание дверцы холодильника, неисправности в двигателе, терморегуляторе или термодатчике холодильника. Звоните, приглашайте мастера – всегда рады Вам помочь. - Специалист компании Золотые руки
Здравствуйте. Электрическая плита BEKO CE 58200 C со стеклокерамической поверхностью. Почему-то постоянно мигает индикатор остаточного тепла. Это не опасно? - Виктория Маковская, Выхино
Как Вы уже знаете, индикатор остаточного тепла сигнализирует о том, что конфорка плиты недостаточно остыла. Здесь, прежде всего, следует уточнить, нет ли перегрева конфорок. Если нет, то это не опасно. Вполне возможно, что видимый в темноте индикатор показывает, что конфорки еще немного теплые. Если Вам кажется, что все-таки есть какой-то перегрев, то можете нам позвонить, и мы направим к Вам специалиста с необходимым оборудованием для диагностики и ремонта. Возможно, что вышел из строя регулятор температуры. - Специалист компании Золотые руки
Вызвать мастера можно по телефону 8(495)565-38-25, либо заполнив онлайн заявку
- Вчера дети самостоятельно загрузили стиральную машинку с мягкими игрушками. А при следующей стирке очень сильно гремит. Могла ли произойти поломка по причине неправильной эксплуатации стиральной машинке. И какова стоимость ремонта? - Валентина Ефремова, Митино
- Вполне вероятно, что именно неправильный метод эксплуатации стал причиной поломки. Потребуется диагностика и ремонт. Стоимость ремонтных работ составит 2000 рублей без стоимости запасных частей, которые необходимо будет заменить. Возможно потребуется просто почистить барабан от случайно попавших туда предметов. - Специалист компании Золотые руки
- У нас возникла следующая проблема: последние два года пользуемся стиральной машиной-автоматом Hansa PG5510A412 с фронтальной загрузкой. Через минут 5 после начала работы почему-то стала отключаться, но при этом загораются индикаторы дополнительного полоскания и лампа отключения отжима (горит желтым свечением), красный индикатор-лампа «старт/пауза», а контрольный индикатор подключения к сети вообще не горит. Это что такое происходит и как все можно починить? - Александр Бончев, Перово
К сожалению, опираясь на Ваше описание трудно что-либо конкретное предположить. Если стиральная машина наполнена и не сливает воду, то проверьте фильтр на предмет засорения. Если засоров нет, то, возможно, что вся причина в сбоях электроники оборудования. Как причина, может быть в неисправности датчика уровня воды. Могут быть и другие варианты сбоя в работе. Пожалуй, будет лучше, если Вы позвоните нам и пригласите мастера для более точной диагностики и ремонта, если это будет необходимо. - Специалист компании Золотые руки
Вызвать мастера можно по телефону 8(495)565-38-25, либо заполнив онлайн заявку
- Добрый день. Чуть больше месяца назад приобрели стиральную машину Samsung SAMSUNG WF-H600WCW/YLP. Сейчас столкнулись с неисправностью. Выдаёт ошибку, с которой ни когда не сталкивалась. Поскольку приобретали в магазине, то нам дали гарантийный талон. Что лучше сделать, попросить обменять на новую стиральную машинку или нести в сервисный центр? - Дмитрий Васьков, Беляево
- Самостоятельно не ремонтируйте, поскольку по гарантии потом не сможете воспользоваться услугами. В данном случае рекомендую воспользоваться гарантийными услугами. В замене бытовой техники нет необходимости, хотя и неприятно, что почти новая стиральная машинка уже сломалась. - Специалист компании Золотые руки
-Приобрели бывшую в употреблении стиральную машинку SAMSUNG WF1802XEC/YLP. Первые полгода работала идеально. Теперь стали наблюдаться проблемы. Выполняемые функции не соответствуют тем, что я нажимаю, а иногда совсем не реагирует на команды. Могу ли я самостоятельно починить стиральную машинку или обязательно необходимо везти технику в сервисный центр? -Александр, Москва
- К сожалению, самостоятельно решить данный вопрос не получится, поскольку потребуется замена сенсорной панели. Однако тратить время на поездку в сервисный центр нет необходимости. Наш мастер выезжает на дом для диагностики и ремонта бытовой техники. Только в случае сложных поломок мастер заберет вашу стиральную машинку с собой и доставит её обратно на дом после починки. - Специалист компании Золотые руки
Вызвать мастера можно по телефону 8(495)565-38-25, либо заполнив онлайн заявку
- Уважаемые мастера подскажите, как мне самостоятельно заменить манжету на стиральной машинке Самсунг WF1802XEC/YLP. Стоит ли это делать? Насколько дорого мне обойдутся услуги мастера. Гарантия на стиральную машинку уже не действует, так как приобретали всю технику в дом достаточно давно. К тому же стиральная машинка во время работы постоянно смещается в бок на 1-2 см. - Виктор, Измайлово
-Виктор, я вам не рекомендую усугублять поломку и пытаться самостоятельно заниматься ремонтом. А так можете на нашем сайте посмотреть видео ролик по замене манжеты. - Специалист компании Золотые руки
- Я посмотрел, решил сам не делать, А сколько ремонт? - Виктор, Измайлово
- Работы по замене манжеты будут стоить 2000 руб. плюс стоимость самой манжеты. - Специалист компании Золотые руки